سوالات متداول

سوالات متداول

به‌راحتی! کافی‌ست وارد سایت شوید و از بخش «ثبت درخواست» فرم مربوط به رویداد خود را تکمیل کنید. در این فرم می‌توانید جزئیات مورد نظرتان را مانند نوع رویداد، زمان، تعداد شرکت‌کنندگان و خدمات مورد نیاز وارد کنید.
پس از ثبت درخواست، تیم پشتیبانی رودید با شما تماس می‌گیرد تا جزئیات بیشتری درباره نیازها، اهداف و نوع رویدادتان دریافت کند. این مرحله برای اطمینان از طراحی دقیق و متناسب با خواسته‌ی شما انجام می‌شود.
پس از بررسی درخواست شما، تیم ما بر اساس نوع رویداد، امکانات فنی مورد نیاز، زمان اجرا و سایر جزئیات، یک برآورد مالی دقیق آماده و برای شما ارسال می‌کند تا پیش از عقد قرارداد از تمام هزینه‌ها مطلع باشید.
پس از تأیید برآورد هزینه از سوی شما، قرارداد رسمی بین برگزارکننده (یا سازمان درخواست‌دهنده) و تیم رودید منعقد می‌شود. در این مرحله جزئیات خدمات، زمان‌بندی و تعهدات طرفین مشخص خواهد شد.
بلافاصله پس از امضای قرارداد، تیم اجرایی رودید وارد عمل می‌شود. بسته به نوع پروژه، مراحل شامل طراحی فنی، تنظیم زیرساخت پخش یا ثبت‌نام، و هماهنگی‌های اجرایی انجام می‌گیرد تا رویداد شما به‌صورت حرفه‌ای و بدون دغدغه برگزار شود.
بله. پس از ثبت درخواست، یک کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود. در هر زمان می‌توانید از طریق پشتیبانی رودید یا تماس تلفنی، وضعیت بررسی و برآورد پروژه‌ی خود را جویا شوید.